榕城药店:“大鳄”渐露疲态“小鱼”活力十足

时间
2004-07-15

据中国医药报讯 近日,从福州两大平价药店传出的消息令人多少有点意外:惠好医药超市元洪店黯然退出元洪城,永惠医药超市群众路总店营业额与开业时相比下降了20%,而与其临近的一些小药店却借机“反扑”。

大药店在“喘息”

人们习惯以规模大小论竞争力强弱。在一般人看来,随着惠好、永惠两大平价药品超市扩张步伐的加快,福州药品零售市场应该出现大规模洗牌局面。然而事实并非如此。

据业内人士介绍,由于缺乏外来强势业态的冲击,福州药品零售行业经营素质偏低。随着各家药店经营规模的扩大和市场竞争加剧,各种问题逐渐显露出来。在这方面,永辉集团董事长张轩松深有体会地说:“对于药品零售行业来说,扩张是必然的,但是扩张过程中也一定会出现这样那样的问题。不能解决,扩张就得停一下;问题解决了,发展平稳了,才能进一步扩张。”

去年底,惠好打出一则招聘副总经理、行政总监、营运总监等高级职位的招聘广告,且要求条件是具有连锁超市管理经验。按常理,在扩张前,这些重要岗位的人员就应该到位,而惠好在扩张之后才打出招聘广告,显然是在扩张过程中出现了问题。然而,扩张中的问题并不是短期内就能完全解决的,在内部管理、成本控制得到有效改善之前,惠好的规模效应还很难显现出来。在这种情形下,惠好空有规模(在福州市区已有15~16家门店),倘若再轻言降价,很有可能招致灭顶之灾。况且,惠好在去年一阵冲动中进行扩张,难免会有决策失误,像元洪店就是最好的例子,这也需要惠好耐心又细心地自我调理。

对这一点,惠好医药的总经理翁嘉兴倒是有很清醒的认识:“12%~15%平均利润率对于流通行业不算高了,企业运作总归需要一定成本……如果轻易再降价是很不利的……”

与惠好亦步亦趋的永惠,前不久喊出药价要再降的口号。去年底,永惠医药超市总经理郑孝良就曾发话:“谁更便宜,谁就更有竞争力,没有实力迟早要被淘汰。永惠若再开5家店,就会对市场造成冲击,那时估计福州有50家药店会关门。”可是今年永惠一口气新开出6家500~600平方米的社区店,市场却并未因此出现“雪崩”。

不过,可以肯定的是,随着门店增加,永惠(目前市区内有8家门店)也会遭遇与惠好同样的问题,进入“喘息”阶段。

小药店“活”得很滋润

近日,位于福新路上的榕参药店准备主动降低价格,推出5点利。虽然这是一家只有120平方米的小药店,但该店负责人聂丽珠对市场有独特的理解。

她举了个例子:福新路榕参药店营业面积只有120平方米,每个月营业费用在1.8万~2万元,而附近有一家300平方米的大药店,每个月光房租就要花掉4万元,再加上其他各种费用大致是10万元左右。如果两家都推出5点利,那么大药店每个月的营业额要达到200万元(每天6万多元),而榕参每个月只需要达到40万元(每天1万多元)。在外人眼里,好像店开得越大,就越有生命力,但这笔账一算就明白了。

“社区药店的合理面积应该在120平方米左右,面积大了不利于成本控制。这里有两层考虑:首先,面积大了,各种费用随之增加,如房租、员工工资、水电等。我们经常说多开一扇门,就多两个保安的工资。其次,药品是特殊商品,容易产生销售额的常用药品种有限,即便是常用药也没必要把所有的品种都摆上,一些百姓常用、品牌认可度高、价格实惠的常用品种,摆上几种就够了,这对面积的要求也不是很大。药店营业面积与营业额之间有个临界点,超过这个临界点,面积增加对营业额无益,而成本却会同步增加。现在一些社区店开得门面很大,各种药品品种齐全,其中大部分药品不是畅销品种,不会产生太多的销售额,其实一点意义也没有。像这样的药店不注意及时调整,时间一长,自己会把自己耗死。”聂丽珠的分析颇为深刻。

一位市场分析人士指出,其实大型药店也有自己的生存空间,只不过风险更大,对商家的经营思路要求更苛刻。由于前期一些大型药店盲目布点,现在从几种迹象来看,有一些门店开始渐露疲态,这对于周边的小药店来说,意味着反扑时机已经到来。