前些日子，江西人民广播电台新增了一档叫《健康直通车》的节目。据说江西开心人大药房的生意最近红火了许多，跟这档节目有很大关系。
江西开心人大药房南昌总店的胡店长告诉笔者，节目开播前，主持人舒展同他联系，希望他能够作为嘉宾，为听众解答药品使用方面的问题。胡店长本人就是执业药师，正好有用武之地，就痛快地答应了。
这天下午3时30分，药店的一部电话就同《健康直通车》直播间的电话连线了。平生第一次做直播节目，小胡非常紧张，生怕出错。好在该节目的主持人非常有经验，多次将小胡“卡壳”的部分“挽救”了回来。直播间的热线非常“热”，有的听众朋友询问“开心人”的药品价格和规格，有的听众述说自己的症状询问该吃什么药品，还有的听众发来短信咨询。有一位中年女性，干咳了好长时间，也吃了一些药，但不见效，她咨询胡店长该怎么办？胡店长仔细询问了她的症状，为她推荐了对症的药品。很快，十几分钟的电话连线就结束了。
过了几天，小胡正在药店的OTC咨询台工作着，一位中年女性顾客询问哪位是胡药师，胡店长连忙迎了上去。她激动地说非常感谢，是小胡推荐的药品治好了她的干咳。胡店长这才知道，她就是那天节目中的女听众。
这之后，胡店长陆续做了好几期节目，效果都不错，在电波中不仅解答了许多听众的疑问，也结识了许多朋友。平时在药店工作中，小胡也陆续碰到来道谢的听众朋友。小胡的专业服务不仅为听众解除了病痛，为人们带去了健康知识，也为药店带来了人气！
在药店里，笔者随机问了几名顾客是否知道《健康直通车》节目，很多老年顾客都表示了解。周大爷说，老年人都喜欢听广播，特别是健康类节目。他以前虽然知道开心人大药房，只感觉它价格便宜，但前段时间听了电台节目中，听了胡药师非常专业的讲解，觉得这家药店的药学服务还真不错。还有一位老婆婆告诉笔者，胡店长是根据顾客的实际病情推荐合理、经济的药品，而不是一味推荐那些贵药。
《健康直通车》节目的主持人舒展说，这档节目在设计之初是想加强互动，提供最新的健康资讯，为听众购买药品导航。自从与开心人大药房合作后，电台的热线电话也多了起来，听众朋友纷纷反映这样的节目效果不错，自己可以很方便地了解健康和药店新到药品方面的资讯，节约了许多时间和精力，并支持电台继续将这样的节目办下去。
但是，时下有许多药品、保健品厂商喜欢借助广播进行夸大宣传，《健康直通车》能否免俗呢？舒展表示，这档节目的出发点是为老年朋友的健康考虑，电台不仅和开心人大药房合作，也和其他药店联系。为了保证节目的公益性质，如果某位药师在节目中的语言有广告嫌疑，电台将终止与其合作。
而胡店长认为，通过广播节目中的义务咨询扩大了药学服务的范畴，也吸引了一些顾客，对药店来说确实是个意外的惊喜。
