药店竞争日益激烈，成本控制越来越显得重要。于是，有药店就不择手段地降低成本。据有关调查显示，一些药店员工的工资低于国家规定的最低工资标准，还有一些药店经营者在员工培训方面不舍得投入。员工在这样的药店工作一段时间后纷纷跳槽，而药店的经营者又不停地抱怨，找不到对企业忠诚不贰的员工，这已成为企业发展的最大障碍。
诚然，药店经营者也有苦衷，近几年随着竞争的加剧，药店利润不断走低。许多老总发出这样的感叹，我想激励我的员工，可是杯水车薪，“心有余而力不足”。依笔者之见，如果我们药店经营者总是不断地为自己找借口，那么其自身的生存前景状况肯定是凶多吉少。
一位人力资源管理方面的专家曾说过，只有善于规划员工的职业生涯，员工从中获得工作的乐趣，他们才会乐意留下，企业才能获得源源不断的效益。从这个意义上说，付出一定的人力成本，其潜在的收益是无穷的。
在药店经营过程中，药店经营者习惯于看销售额、看利润，但是往往忽视了创造这些利润的人力资源。事实上，一些有“眼光”的企业，会把自己的员工视为宝贵的资源，对之加以呵护，加以培养，而员工也会“以涌泉相报”，毕竟“人是有感情的动物”。当然，这种良好的“互动”也就成就了企业长青的生命之树。
