自今年7月27日,“老百姓”大药房进入石家庄后,石家庄药品零售市场便进入了“多事之秋”。
“老百姓”北上抢滩
对于大多数本地药品零售企业来说,“老百姓”是一位不速之客。一家药店老总感慨地说,“平价药店前年下半年才在南方出现,那时还不成气候,真没想到这么快就在全国遍地开花,而且这么快就杀到河北来了。”
参与了“老百姓”所有21家药店开店经历的李泽军说,“老百姓”对开业的城市选择有五看:一看当地药价,是否还有虚高的部分;二看当地的市场基础,市场发展比较健全的地方,竞争更能得到当地同行的认可,平价药店遭遇的阻力会小一些;三看市民的消费水平;四看当地医药集团包括生产企业和批零企业的情况;五看当地政府职能部门的支持态度。
对“老百姓”来说,虽然已经有不少人认为石家庄药品零售市场已趋饱和,但按照国际标准,城市中每3000人就需要一个药店来计算,这里的药业零售市场远未达到饱和程度。于是“老百姓”把其在全国落子的第七个目标省锁定在河北。
从7月26日试营业当天就有24万元的销售额,到以后每天18万元~21万元的营业收入,事实证明河北零售市场的潜力以及市民对平价药品的热情。
本地药店低价迎战
以制药业闻名的石家庄,号称中国“药都”。除了制药业,当地的药品零售市场也是风起云涌。200多万人口的城市拥有近400家药店。在这些药店中,龙头老大当属中华老字号乐仁堂,旗下拥有直营连锁店60余家。知名制药企业华药、石药、神威、科迪等也纷纷涉足药品零售市场,其中神威已有40多家连锁直营店。与此同时,北京金象大药房、深圳三九药业等省外企业也纷纷抢滩。此外,国有及民营的单体药店也为数不少。
“老百姓”药房开业的前一天,石家庄两大药业巨头乐仁堂、神威大药房不约而同地宣布推出降价行动。乐仁堂三家中心店经营的西药制剂、中药饮片、中成药、保健品和医疗器械等万余种药品全线大幅度降价,其中常用药品准备实行零利润销售。神威大药房打出的是特价大行动,其5家连锁店同时对1000余种常用药品实行零利润销售。据介绍,这是石家庄药品零售市场有史以来涉及品种最多,降价幅度最大的一次。
尽管上述两家药店的人士说起降价的缘由,都闭口不谈“老百姓”大药房,但显然,抢在与“老百姓”开业当天降价,无疑是一种应对之举。
其实,早在“老百姓”之前,石家庄药品零售市场的价格竞争已经开始。在2000年9月,神威大药房开业之初,就以低价位直接切入市场。老字号乐仁堂则称自己早在1997年就曾代表石家庄医药商界首先向药价虚高开炮,经营品种全线降价8个点;2001年6月,乐仁堂在商界首倡“以德经商”,并将500个常用品种平均降价16%;去年11月,推出1000种常用药品降价20%,接连三次降价,常用药品价格已下降了44%。
医院药房受到挑战
为了调查医院的药价,在河北医大三院,笔者挂了一个简易门诊号,对医生说只买药不看病。接待的是一位实习大夫。听说要买药,他不解地说,到外面药店又不用挂号又便宜,何必来医院买?笔者只好说可以报销。他按笔者列出的药单填好,一面拿了一个本子来对,本子上面写着药的品种以及价格。对照着看过后,他说估计不到200元。笔者不解,他解释说,医院为了防止医生开大处方,要求每个处方不能超过两百元,超过的话得患者认可签字才行。杜绝大药方,看来,医院已经在开始检讨自己的某些行为。
毋庸置疑,平价药店发展至今,已经开始了对医院的冲击。相当一部分患者采取了去医院开方到药店买药的方式。在采访中,医院表示尽管还没有统计到门诊量下降的情况,但已明显感觉到处方外流的严重性。
三九药店强势布局
近期,三九药店在石家庄的旗舰店——999健康广场开业。其负责人宣称,尽管石家庄已有百年老店,还有众多后起之秀和大鳄,但经过充分的论证,还是有信心立足此地。据称,三九药店将凭借其五个显著特点进入石家庄医药零售市场。首先是强大的实力,凭借三九集团200多亿元资产和投资10亿元打造万家药店的强大实力;其次是以龙头企业——南方药厂等一批GMP企业产品为基础,以GSP配送中心为保障的供应体系,确保药品质量;三是规范的GSP管理体系;四是专业的服务,除卖场设置超市处方外,特辟专业区延伸服务;最后是实行会员制,建立“药历”,着力体现一站式服务。而在谈到最让同行关注的价格问题时,有关负责人表示,肯定是惊人的低价。
连同三九已经在石家庄落户的众多连锁店,这只医药大鳄的实力绝不亚于“老百姓”。对它的到来,乐仁堂、神威都表示已经做了充分的准备,“尽管来好了。”而“老百姓”的反应是,“来得好来得好。大家携起手来把虚高的药价降下来,这是非常好的一件事。”短短几个月时间,先后两个外地药品零售大鳄入驻,药价大战不可避免。有关人士指出,从平价药店与原有医药零售企业和医院之间的竞争,到平价药店与平价药店之间的竞争,优胜劣汰,经过这场惨烈的价格战后,医药零售业的格局将有可能发生质的变化。
老企业反应不一样
石家庄乐仁堂集团董事长秘书张建军在接受采访时说,对于医药这样一个从计划经济到市场经济,存在诸多历史遗留问题的行业来说产业链非常脆弱,搞无序的价格战最终毁掉的是一个行业。而有此担心的人也不在少数。
说起老国企的苦衷,张建军表示,老企业包袱太重,现在乐仁堂每年要拿出利润的40%来消化包袱。而且在用人机制与用人成本上,也很难与新企业相抗衡。他认为,医药行业承担着许多社会责任,有许多不是企业能够解决的,不在一个起跑线上的竞争,本身就是不公平的。
石药集团市场部经理郭玉民认为,平价药店的出现是一个市场行为,符合群众用药的需求,是大势所趋。他说,药厂的利润在国家几次降价之后,利润已经很薄。但这边在降价,那边旧的医药管制体制还没有打破的话,老百姓依然体会不到降价的效果,制药企业却因为利润降低,减少了投入。
国家几次降价都是在降生产企业的利润空间,冲击最大的不是商业而是生产企业。现在流通企业数量大,效率低,缺少集中物流配送,商业运营成本过高,利润当然不高。这还形成恶性循环。对药企来说,回款周期医院要两三月,好一点的商业企业一个月,流通企业效率不高,大量占用制药企业运营资金,造成大批应收账款,对制药企业极不公平。
郭玉民指出,现在药价过高主要在医院。他说,药厂的产品分两部分,一部分面对商业企业,搞批发;一部分通过医院走临床,这部分药由于有医院的资源,不愁没有销路,厂家往往把广告费用和给医生的费用加进去,因此定价就偏高。这样做,医院也可以按国家规定的加价率获得更多的收益。许多合资药厂开发药品时定位很清楚,就是瞄准医院,做高价求高利润。而国有大型药厂更多地承担了社会责任,大路药品比如青霉素,几十个流程下来才挣2毛钱。现在一些医院的做法就是,你的药便宜我干脆就不进。所谓国家最高限价,我不认为是保护药企,也没什么实际价值。医疗费、药费不分开,中间商利润不拿走,医生不合理报酬不取消,合资药胃口越来越高,这药价没法降下来。
他认为,平价药店的出现是一个冲击,现在平价药店处方药比重在加大,在削弱医院市场,但医院也在想办法,比如密码处方等。
他说,平价药店成本低,效率高,对制药企业绝对是利好。其他药店达不到这个管理水平,就难以适应市场。