调查显示：
96%的店员认为服用感冒药区分大人和儿童非常必要，这说明在感冒药市场中，儿童感冒药应该具有很大的空间和商机。
店员所知道的儿童感冒药提及率位列前十位的是：泰诺儿童口服液、儿童百服宁、小快克、祺尔百服宁、同仁堂小儿感冒颗粒、护彤、好娃娃小儿新速效感冒冲剂、儿童泰诺感冒咳嗽液、果果、好娃娃小儿氨酚烷胺颗粒等。
广告语内容影响店员对感冒药的销售和推荐。
儿童感冒药市场空间大
调查中，96%的店员认为服用感冒药区分大人和儿童非常必要（
见图1
），这说明在感冒药市场中，儿童感冒药应该具有很大的空间和商机。
国产儿童感冒药已具竞争力
店员所知道的儿童感冒药提及率位列前十位的是：泰诺儿童口服液、儿童百服宁、小快克、祺尔百服宁、同仁堂小儿感冒颗粒、护彤、好娃娃小儿新速效感冒冲剂、儿童泰诺感冒咳嗽液、果果、好娃娃小儿氨酚烷胺颗粒等（
见图2
）。从图表可以看出，泰诺儿童口服液、儿童百服宁、小快克、祺尔百服宁、同仁堂小儿感冒颗粒和护彤这6个品牌的提及比例是比较接近的。在这10个品牌中，有4个是合资品牌，另外6个都是国产品牌。这说明国产儿童感冒药已具有一定的竞争力。
说明书是店员认知儿童感冒药的主要途径
问到店员认知儿童感冒药的途径时，在店员提及率位列前十名的儿童感冒药品牌中，儿童百服宁、小快克、祺尔百服宁、同仁堂小儿感冒颗粒、护彤、儿童泰诺感冒咳嗽液、果果等7个品牌，通过“说明书”认知的店员比例均超过50%（见表1），另外，通过“业务员介绍”和“广告”这两个途径获得对儿童感冒药认知的店员也占了相当大的比例。在实施药品分类管理后，药店在产品品类的管理上更加细分。调查中，有一定数量的店员表示，是通过“药店药品分类”来认知儿童感冒药的。特别值得注意的是，3%的店员对同仁堂小儿感冒颗粒的认知是因为此品牌是本土品牌。
表1：店员对排名前十位儿童感冒药的认知途径
| 产品名称 | 说明书 | 业务员介绍 | 广告 | 药品分类 | 杂志 | 同事、朋友介绍 | 宣传资料 | 包装 | 本土品牌 |
| 泰诺儿童口服液 | 18% | 30% | 33% | - | 3% | 3% | 13% | - | - |
| 儿童百服宁 | 58% | 10% | 33% | 9% | - | - | 10% | - | - |
| 小快克 | 53% | 6% | 25% | 6% | 3% | 6% | - | 3% | - |
| 祺尔百服宁 | 63% | 20% | 17% | 3% | - | - | - | 3% | - |
| 同仁堂小儿感冒颗粒 | 83% | 14% | 6% | 3% | - | 3% | - | - | 3% |
| 护彤 | 54% | 13% | 25% | 25% | - | 8% | - | 4% | - |
| 好娃娃小儿新速效感冒冲剂 | 46% | 57% | 35% | 12% | 8% | - | - | - | - |
| 儿童泰诺感冒咳嗽液 | 80% | 25% | 25% | 5% | 3% | 3% | - | - | - |
| 果果 | 87% | 35% | 34% | 4% | - | - | - | - | |
| 好娃娃小儿氨酚烷胺颗粒 | 25% | 30% | 30% | 25% | 5% | - | - | 10% | - |
调查样本量：30/城市，合计240
◆广告语内容影响店员的销售和推荐
调查中列出10个感冒药品牌，知道白加黑和999感冒灵广告语的店员比例均在60%以上（见表2）；日夜百服宁、新康泰克、泰诺这三个品牌，店员对其广告语的认知比例均在20%以上，日夜百服宁更是达到31%。在所列举的10个感冒药品牌中，店员对同仁堂感冒清热冲剂广告的认知比例最低。调查公司也请店员对问卷中所列举的10个感冒药品牌的广告语的内容进行了打分。其中，店员对白加黑和日夜百服宁广告语的认同程度最高，得分均为4.8分；获得认同程度最低的是同仁堂感冒清热冲剂、海王银得菲和感康这3个品牌，得分均低于4分。另外，店员对其他5个品牌的认同程度评分没有太大的差异。上述数据表明，广告语能否给店员留下深刻的印象，很大程度上会影响到店员对感冒药的销售和推荐。
表2：店员对10个品牌感冒药广告语的认知情况
| 序号 | 产品名称 | 知道宣传语的店员比例 | 认同程度（分值） |
| 1 | 白加黑 | 61% | 4.8 |
| 2 | 999感冒灵 | 64% | 4.7 |
| 3 | 新康泰克 | 21% | 4.7 |
| 4 | 海王银得菲 | 8% | 3.3 |
| 5 | 泰诺 | 26% | 4.2 |
| 6 | 感康 | 11% | 3.8 |
| 7 | 康必得 | 17% | 4 |
| 8 | 同仁堂感冒清热冲剂 | ||
| 9 | 日夜百服宁 | 31% | 4.8 |
| 10 | 快克 | 8% | 4.7 |
调查样本量：30/城市，合计240
（本调查由本报委托上海致联市场研究有限公司完成，未经允许，不得转载。）
图1：区别大人和儿童服用不同感冒药的必要性
图2：店员所知道的儿童感冒药前十位排名
