“从记录可以看出，现在买‘柜台方’的人比去年刚开始时多了不少，市民对这个古老的重获新生的柜台方有一个逐步认识的过程。”日前，在第一批中药“柜台方”试点销售单位——上海市南京路上的蔡同德堂，中药配方部主管郑跃红拿出一本记录“柜台方”销售的台账给笔者介绍。台账还记录了一位蒋女士多次购买咽喉不适、声音沙哑的柜台方。郑跃红告诉笔者，这是个老客户，柜台方刚起步就来了，说咽喉不适的毛病说大不大，说小不小，去次医院很麻烦，耗时间花钱多，到这里不用处方就能配到对症的药，效果很好，也划得来。
来自中药行业协会的信息显示，“柜台方”试点一年来，未发现一例不良反应报告。从至今年6月底的数据分析看，排名的前六位的销售金额占26家试点药店销售“柜台方”总金额的90％强，32只“柜台方”除了一只鹅掌风浸泡方外（因为方中需要新鲜的凤仙花）全部脱销，特别是“通乳方”、“湿疹外洗方”、“咽喉炎方”等没有同类西药取代的传统中药经典“柜台方”更受消费者的青睐。
今年7月，上海市食品药品监督管理局推出了第二批“柜台方”销售点，中药行业协会在征求各区县药监部门意见的基础上确定了58家药店为该市第二批中药饮片“柜台方”指定销售药店。至此，上海已有84家中药店销售中药柜台方。为方便参保人员购药，上海市人力资源和社会保障局等6家机构联合发文，从今年8月起，中药饮片“柜台方”（除哮喘稳定期方），开始纳入医保结算，“柜台方”结算范围限于本市已开展中药饮片医保配售服务的医保定点药店（仅限于个人账户段）。消息传出，消费者咨询电话络绎不绝。
蔡同德堂药号的经理何晓蕾称：“将中药饮片医保定点药店销售“柜台方”纳入医保结算，充分体现了政府便民惠民的初衷。”
据了解，为将中药饮片‘柜台方’这一传统文化遗产继承下来，早在2005年，上海中药行业协会就组织老药工、老专家投入到这项旷日持久的拯救中药柜台方的艰辛工程中去。上海中药行业协会会长许锦柏曾以“锲而不舍”四个字来形容中药柜台方重回中药店的漫长过程。
该协会先后共征集了250只中药“柜台方”，经专家筛选甄别，选出近70个安全性高、疗效确切的“柜台方”，邀请全国著名老中医作验证和审阅定稿，经上海市食品药品监督管理局把关，首批试点选编的32只“柜台方”，包括内科、妇科、外科等32种常见病症，每个“柜台方”都附有统一内容的使用说明书。上海药品监管部门在保证用药安全的基础上，从去年8月17日开始，指定26家药店试点销售中药“柜台方”，缓解百姓看病难、吃药贵。
目前就总体而言，“柜台方”的销售还没有达到规模效应，市场份额的占有率不高，大众的认知度还有待于提高。业内人士表示，要想让“柜台方”走入更多百姓心里，首先要扩大认知度，加大中医药文化知识的普及；其次要扩大销售点，增加“柜台方”数量，以适应更多常见病；第三要对相关人员进行专业知识培训。药监部门也要加强对销售“柜台方”的药店督查管理，助其做好“柜台方”销售工作。（殷博武）
