吴文超 重庆市黔江区中医院
随着市场经济的不断发展，医疗行业的竞争愈加激烈，为提升核心竞争力，树立中医品牌，各地纷纷强化中医院文化建设，使之纳入医院重点工作，并取得了初步成效，但部分中医院在文化建设中仍存在不足。为更好地传承中医药文化，浓厚中医药文化氛围，发挥中医药特色优势，树立中医院品牌，笔者在此谈谈中医院文化建设存在的七个误区。
忽视医院精神文化
医院文化包括物质形态的文化、行为文化、制度文化和精神文化。最表层的物质文化由院容院貌、就医环境、设施设备、科室设置、院内标识等硬件所构成，是医院外在形象的集中表现。浅层的行为文化是指医务人员言行举止的文化，是医院经营风貌和职工精神面貌的集中表现。处于中层的制度文化，是一种观念的形式化、规范化，是强制性的文化。深层的精神文化是医院经营管理中形成的独特的意识形态和文化观念，是观念性文化，是医院文化的核心，也是医院品牌得以确立的精神支柱。而部分中医院在文化建设中忽视了核心文化的指引作用，导致文化建设缺乏精神理念、价值取向、道德观念。
忽视软文化建设
硬文化是医院文化的基础，软文化是医院发展过程中形成的群体认知、共性价值观。部分中医院在医院的建设规划、设计、装饰、业务大楼外观、科室设置、楼层布局及院内标识都能充分体现中医药文化。但不重视培养医务人员的中医药文化底蕴，医务人员对中医药知识了解尚少，中医药参与率不高，中医药特色优势发挥不明显；而且领导对中医、中药的重视不够、医院发展理念西医化、中医药氛围不浓厚，致使软文化和硬文化不匹配，不利于中医院文化建设的健康发展。
忽视改善医疗服务质量
医院文化建设的目的是提高医疗质量和服务水平，为患者提供安全、便捷、高效的医疗卫生服务。中医院的文化建设应突出中医药的特色服务，要充分体现中医药的辨证施治、辨证施护、辨证施药，要充分发挥中医药治疗疑难杂症、慢性病的特色疗效，发挥中医“治未病”的特色优势。
生搬硬套，千篇一律
有不少中医院管理者认为，参观学习中医药文化氛围浓厚、中医药特色文化突出的中医院，然后将其优势突出的设计、特色标识照搬过来，然后张贴于墙上，制成古色古香的样式就万事大吉了。其实，文化建设应立足于各医院自身中医药特色优势的发挥情况、优势专科、医务人员的行为文化等进行文化建设，而不是千篇一律地套用其它医院文化。
我们也能见到，有的管理者为避免照抄照搬，于是从多个医院借鉴，然后拼合组成本院的东西，却不知这样做不是缺乏文化主题就是主题不专一，仍然无法突出中医药文化特色。
此外，还有为了追求中医院文化建设，在任何一个集体活动中，均盲目地将中医药文化贯穿于其中，反而导致活动主题不突出。其实，集体活动本就是一种行为文化，而中医药文化却不等同于下乡义诊，不是护士节集体联欢，而是集中反映医院的发展方向、理念等。
忽视制度文化的合理性
中医院制度文化建设应立足于医院物质文化和行为文化，各项规章制度要着眼于中医药文化的传承、中医药的特色优势发挥等共性价值观，更要符合当地民族风情和生活习俗，要符合医务人员的共同价值观念，形成共识的制度文化。而不是制定并强制执行不具有合理性、违背大众意愿的制度，这样不利于团队凝聚力的构建。
忽视文化建设长期性
中医院的文化底蕴是长期发展所形成的，并非一蹴而就。凡文化建设成效显著的中医院，如广东省中医院、重庆市垫江县中医院均有浓厚的、独具特色的中医药文化底蕴，这些浓厚的文化都依靠于历史的积淀。但不少管理者在医院文化建设时，只关注做表面文章、及时文章，未根据医院的具体情况做出长期性规划，或未把它作为一项长期性、日常性的工作来抓。这不仅不利于医院整体文化建设，反而会适得其反。
忽视文化建设的发展性
和创新性
发展乃运动的客观规律，文化建设也不例外。随着社会的发展，医院也需在管理中做出适时调整，中医医院文化也要在传承中医药文化的同时不断创新，强化文化的创新性研究，不断更新规章制度、医务人员思维理念，不断创新管理、组织、技术，适应社会发展的变化、尊重客观规律，才能长盛不衰、日加繁荣。
