据近日《南方都市报》报道，今年2月21日，患者强小姐按照处方在深圳市福田区福华路某药店购买了五服中药，合计570元。强小姐服用后全身皮肤出现红肿、奇痒等症状，深圳市中医院检查，诊断为药物过敏反应。经查原来是药店在配药过程中，将理气的沉香错配成活血的乳香，为此，强小姐向药店索赔1万元。后经深圳福田消委会调解，店方向强小姐道歉，同意支付3000元的损失，承担200元的治疗费和570元的药费。
这个教训，让我们深切地认识到，中药调剂事关患者的生命安全，绝不可掉以轻心。
一般情况下，中药师都是凭经验调剂，如果哪个店员将某个中药放错位置，或者调换位置而没有及时告知，调剂的药师还按常规取药，而此时又恰好这两味中药形状相似，不仔细看，就有可能将彼药当此药。
很多药店的中药调剂一般都是一个人负责配，同时自己复核，如果遇到顾客比较多，就会省去复核这一关，直接将配好未核的中药发给顾客，这样就会存在很大的安全隐患，因为顾客大多不识中药，拿回去就直接熬药服用，根本不知中药配方可能有误，从而引发药害事故。
从这件纠纷中我们还可以看出，中药调剂复核不仅是对患者负责，对于药店经营也很重要。一些药店老板出于节省开支的原因，中药柜台只留一名中药师上班，根本就没有他人来复核。药店要从这件事中吸取教训，中药调剂要保证一人配方一人复核，不能为了节约而降低服务质量，不但没能省钱，反而引发纠纷，“赔了夫人又折兵”，实在不划算。
尤其在中医坐堂业务试点开放后，更要确保中药调剂质量，把好复核关，才能促进药店社会和经济效益的双赢，如果连中药调剂复核都无法保障，中医坐堂业务怎会助药店发展一臂之力呢？（杨玉明）
