李相浚 (韩国)
目前,医疗旅游产业已经受到各国业界的追捧。凭借在整形方面的优势,韩国医疗产业创造了全球瞩目的独特品牌。不过,如果中国医学界能够做好相应准备,拿出拳头产品,中国将是全球最重要的医疗旅游地。
所谓医疗旅游产业,其实可以说是一种“外包”,只是外包的对象换成病人,将病人送出国外去接受其他国家的医疗服务。由于欧美国家的私人医疗费用实在昂贵,一些消费者也存在特殊消费要求,不少欧美国家公民选择到其他国家进行手术和治疗。有咨询机构预计,2010年全球医疗旅游产业将价值400亿美元。
目前,医疗旅游业最发达的是泰国,而韩国的表现也不逊色,已经具备了品牌特色,即整容手术。去年7月,就有30多名美国医疗旅游顾客访问了笔者所在的医院。这个被命名为“韩国健身美容团队”的美国旅游团,是韩国保健产业振兴院同观光公社合作推出的第一号观光产品。
韩国医疗旅游业之所以得到认同,与自身强大的实力是分不开的。韩国的整体医疗水平与欧美差距并不大,2004年就达到了美国的76%,日本的85%,而整容手术的费用仅仅是美、日的一半。同时,韩国医疗人才素质十分突出,不少人在海外获得医学博士学位并有丰富从业经验。一位中国同行的女儿曾在韩国医院进行过整容手术,回国后,她的父亲在为女儿拆线时,对韩国医师手术的细致相当惊讶。
此外,韩国国内整容市场发展迅速,得到政府职能机构的重视与支持。韩国文化观光部和观光公社加大宣传韩国医学,向外国人散发中、英、日等国文字的宣传材料,保健福祉部则与民间医院组成“吸引海外患者政府民间协会”,推销体检、整容等服务。借助“韩流”文化的传播,韩国甚至吸引到了来自中东的医疗观光客,外籍患者超过全部患者的20%。
笔者认为,中国医学底蕴深厚,在发展医疗旅游产业方面具有天然优势,将来很可能在整个行业分到最大的蛋糕。很多外国人对中国医学的内容充满好奇,自然疗法、针灸、推拿、中药美容等都受外籍游客关注,如果能就此开发出相应的产品,竞争力将很可观。韩国整容业之所以成为业内翘楚,就在于它抓住了现在人们爱美的心理。因此,中国医疗产业有必要拿出吸引人的东西,既有技术优势又具有价格优势,在具体服务项目上做得很棒,又不过分挤占国内医疗资源。奔向中国的外籍游客正在不断增加,如果中国医学界推出抓住人心的观光项目,仅仅凭借“口碑”宣传,就能形成滚雪球式的收益。转自《环球时报》12月23日15版