蔡文兵
药品零售业如今不但要应对来自同行的竞争，还面临着与社区卫生服务机构更加白热化地抢夺客源，于是，很多药店都把可持续发展的目标寄托在设立中医坐堂医诊所上。中医坐堂医到底能不能将药店引领到“康庄大路”上呢？笔者以为不一定，这要看药店本身的经营。开办中医坐堂医诊所一定要量力而行。
经营者经营药店的目的，永远都离不开“营业额、来客数、毛利额”这三个要素——没有营业额，就要去想办法增加来客数；这两者都达不到，就要通过增加毛利额来提升。药店经营者如果觉得增设中医坐堂医诊所会帮助提升这三个要素的话，就可以去尝试，而那些营业面积太小、营业额还达不到理想化的药店完全没必要去凑“坐堂医”的热闹。
卫生部和国家中医药管理局首批确定的可在零售药店实行中医坐堂医诊所的有9省共48个地区。虽说政府已允许部分试点地区的零售药店开设坐堂医诊所，但也陆续出台了一些相关的监管政策，例如《中医坐堂医诊所管理办法》规定申办中医坐堂医诊所的药店，必须具有从事5年以上临床工作经验的执业中医师坐诊；还须具有独立的营业面积不少于50平方米的中药饮片营业区，并且中药饮片的数量不少于400种；要求药店设立独立隔开的，建筑面积不少于15平方米的诊室……这些规定都会增加药店的经营成本。这也是药店必须考虑的因素之一。
当然，随着政府对中医药文化的不断重视，将来中医坐堂模式也许会在药店全面实行。那些已经取得中医坐堂资格的药店，不妨多做一些有关中医中药的服务，比如提供现场煎药、打磨，熬制膏方、散剂服务等等，开展中医推拿、按摩、针灸、中药足疗、熏蒸等特色服务项目，增强药店的中药文化品味，吸引更多的顾客重视、了解、观摩药店，提升药店的产盈利水平。
