据中国医药报海南讯 记者贺澜起报道9月6日下午15时30分，海南华健药业有限公司的刘孝元来到海南省食品药品监管局受理大厅,办理药品经营许可审批事宜,仅用10分钟就办完了受理手续。工作人员的热情服务和极高的办事效率,令他十分满意。近年来，越来越多的医药从业人员和群众来海南省食品药品监管局办事感觉越来越方便了。凡由该局受理的各项行政许可和审批事项一律通过受理大厅统一办理，受理程序、期限、进度、结果均可上网查询，有疑问可及时提出甚至举报，既公开又透明。由于工作成绩突出，日前，海南省食品药品监管局被全国政务公开领导小组授予“全国政务公开工作先进单位”称号，并被定为“全国政务公开示范点”。
为了构建服务型机关，近年来，海南省食品药品监管局在政务公开方面进行了积极尝试并取得了一定成效。该局成立了以主要负责人为组长的政务公开工作领导小组，制定了《海南省食品药品监督管理局政务公开规定》，明确政务公开的内容和程序，建立了政务公开督办和检查制度，完善政务公开的内容和形式，简化了工作程序。该局还通过技术创新，加强局网站建设，把海南省食品药品监管局的电子政务网建设成了政务公开的重要载体，在网站上公布该局内设机构的主要职责和联系方式、食品药品监管政策和法律法规、食品药品安全信息及饮食用药常识、网上行政审批投诉等内容，同时，还公布了有关政务公开的要求，让公众对该局的政务公开工作进行监督。海南省食品药品监管局还通过设置公示牌、编印行政许可事项及非行政许可事项办事指南活页、召开新闻发布会等方式，不断完善政务公开的手段和形式，增强工作透明度，让群众享有充分的知情权、参与权、选择权和监督权，对推进依法行政起到了积极作用。
海南省食品药品监管局局长曾渝表示，他们将以全国政务公开示范点为契机，通过信息化建设等创新手段进一步推进政务公开工作，建立和完善1个中心、3个平台、5大应用系统，为群众用药安全有效提供更有力的保障，以优异的成绩向党的十七大献礼。
