据中国医药报山东讯 近来,高唐县食品药品监管局将认真受理涉药举报作为强化社会监督、广泛联系群众的重要举措,并努力做到“三到位”。
一是领导到位,该局班子分工专人主管涉药案件投诉举报受理工作,并定期了解受理情况、经常检查举报记录、随时研究重要举报。二是制度到位,该局制定了完善的举报受理工作制度,全面规范受理、呈批、查处、反馈、结案、审核和归档工作,并实行责任追究制。三是办理到位,该局要求,对受理的涉药举报工作人员必须当日提出拟办意见,及时上报相关领导,尽快进行核实处理。
今年1~5月,该局共受理18件涉药举报,全部做到了及时办结,并对举报人作了答复。