为社会服务就要让公众知情 江苏省药监局全方位推行政务公开
2003年10月17日
最近，江苏省药品监督管理局将新出台的首问负责制实施细则向社会公示，并响亮地向社会承诺“铃响三声，必有应声”，在社会引起了较好的反响。
为了把创建“依法行政、清正廉洁、优质服务、人民满意”的要求落到实处，江苏省药品监督管理局不断深化行政审批制度改革，大力推行药监政务公开，自觉接受社会的监督，努力打造公开、透明、制约有效的药监工作新机制。
通过药监网站推进政务公开。2001年，江苏省药品监督管理局创建了“江苏药监”网站，将之作为药监政务公开的重要窗口。药监网站开辟了机构介绍、办事指南、最新动态、举报热线、信访投诉等多个栏目，仅每年上网的药监信息就达800余条、工作文件100多个。随着网站的不断完善，行政相对人只要点击鼠标进入江苏药监网站，就可了解药监方面的各项规定及有关工作的进展情况等。
通过社会公示推进政务公开。该局在不断深化行政审批制度改革，规范工作流程，简化审批手续，提高审批效率的同时，还将一些重要的审批事项向社会公示，将行政行为置于社会监督之下，努力推动政务公开工作向纵深发展。GMP认证、GSP认证是一项极为敏感的工作，为了使认证工作公开、公正、透明，江苏省药监局及时向社会公示了《江苏省GMP、GSP认证工作程序》和《江苏省GMP、GSP认证工作纪律》，自觉接受企业监督，从而较好地保证了GMP、GSP认证工作的顺利开展。
与此同时，江苏省药品监管局围绕药品监管的重点和群众关心的热点问题，通过新闻媒体多角度、多层面地对药品监督新机构运转、整治药品市场秩序、积极服务医药企业以及药监队伍建设等方面开展报道，使人民群众对药监部门的职能和作用有了更准确的认识。今年6月，国家食品药品监督管理局公布了第三批停止使用的地方标准化学药品名单。名单公布后，许多群众来信、来电询问详情，
江苏省药品监管局及时通过省内各新闻媒体对有关问题作了详细解答，澄清了用药上的一些误解，深受群众欢迎。
