据中国食品报讯（记者夏石福 通讯员甘传荣）今后，发生食物中毒、食品安全重大事故或买到假冒伪劣食品、过期食品时，江西省南昌市民再也不会“投诉无门”。近日，南昌市食品药品监督管理局牵头，开通了食品安全投诉24小时受理网。
为使群众能够方便、快捷、有效地对食品安全问题进行监督和投诉，使食品安全专项整治工作深入开展，由南昌市食品药品监督管理局牵头并协调工商、卫生、质监、农业、商贸等部门，联合市长热线，建立了食品安全投诉24小时受理网，并在全市大中型食品生产经营场所及农产品生产基地的醒目位置公示相关部门的举报电话。凡涉及食物中毒、食品安全重大事故、食品生产过程中的卫生及高毒高残留农药、食品销售领域的虚假广告、市场准入等问题，市民可随时拨打相关部门的投诉电话，非工作时间可拨打市长热线转有关部门及时处理。
据悉，相关部门将按照“谁主管、谁负责”的原则，及时处理好每一件投诉，做到件件有回音、事事有着落。
