同仁堂2003年实现主营业务收入21.69亿元，同比增长8.9%，而净利润为2.4亿元，同比下降4.14%。分析其原因，主要是因为报告期内公司针对经营中存在的“销售自然增长”和“串货贸易”两大问题，推行了四项具体的改革措施：严格现款现货制度；成药销售与原料采购分体运行，建立市场竞争方式的原料采购流程和成药定价机制；进行营销体系组织架构的调整，成立了OTC和医疗部、经营分部、新产品部等几个经营分部，深入销售终端和经销商共同维护终端，调整了部分销售人员的素质结构，在奖惩制度实施上加大力度；与各经销商签订了保证协议，并制定了相应的惩罚措施。
年报数据显示,公司也为此付出了相应的改革成本，2003年主营收入增长比率大幅度降低。公司在去年四季度为了严格落实公司对经销商的现款现货制度，停止了部分产品的发货，致使主营收入只实现了4.76亿元，导致2003年的主营收入只比2002年增长了8.9%，远低于以往几年的平均增幅。另外，导致公司净利润负增长还有一个原因，那就是税收政策的变化，同仁堂科技税收优惠政策到期，所得税按照减半的政策征收。2003年公司平均所得税收率为12.47%，远高于2002年的3.98%。与2002年相比，2003年公司所得税金支出比2002年多3262万元，远高于1034万元净利润的减少额。
但同时也应该看到，公司的营销改革为企业带来了良性的变化：如原料药采购和成药销售分开降低了生产成本，提高了产品的毛利率水平；逐步理顺销售渠道，统一对经销商的供货政策，防止了“串货”行为的发生。去年公司还进行了产品更新（剂型的改造）和差异化营销（成立了OTC和医疗部、经营分部、新产品部等几个经营分部，深入销售终端和经销商共同维护终端），调整了产品策略，确定了重点品种精品化、一般品种微型化的产品发展方向。公司选择部分有代表性的品种作为首推精品，同时推出一批以同仁乌鸡白凤丸新剂型为代表的疗效显著、服用方便的微型化产品，为提高产品综合竞争力创造了有利条件。2003年，公司主导产品同仁乌鸡白凤丸系列实现销售收入21,009.15万元，同仁六味地黄丸系列实现销售收入30,231.13万元，产品策略初见成效。预计2004年乌鸡白凤小丸、牛黄清心小丸等有市场潜力的品种将有可能成为增长好的品种。公司的营销变革对公司的长远发展十分有利。
同时，公司还以各种方式加强终端的建设和开拓，到目前为止，同仁堂专柜和销售网点已近700家，2004年预计可以达到1000家以上。另外公司在医院终端的销售也逐渐加强，加快了公司处方药的销售推广。公司产品剂型的不断更新对公司的产品定位、细分消费人群都有很强的促进作用。
