自2001年诞生以来，平价药店在全国各地呈星火燎原之势。而为了降低经营成本，不少平价药店店员的主力是厂家驻店促销员。受利益驱动，这些促销员通常不是对症荐药，给百姓安全用药带来了严重隐患。而长此以往，以降价树立亲民形象的平价药店必将渐行渐远，而没有了百姓的“捧场”，平价药店生存的根基便发生了动摇。
通过走访观察，笔者总结了驻店促销员的三大“特点”：
一是追问。顾客一进店门，促销员便非常热情地问：“您要买点什么？”不给顾客喘息的时间，并有“进来就得买药，不买药就别进来”的架势，给顾客造成心理压力；更糟的是，促销员一再追问，迫使顾客尽快做出选择，剥夺了顾客收集药品信息和价格信息的机会。同时，持续的询问及所有促销员的“注目礼”，不能保护顾客的病情隐私，“胆小”的顾客多数“落荒而逃”。
二是互相诋毁产品，热衷“终端拦截”。不少顾客在购药时喜欢“点菜下锅”，这类顾客通常是“二次”或“多次”消费该产品。此时促销员往往“顾左右而言他”，甚至误导说该产品“有副作用”，或“见效慢”等，然后积极向顾客推荐本厂生产的“万能”产品，引起顾客的反感。笔者在某平价药店曾看到这样的情况，当一位促销员极力向顾客介绍自己的产品时，顾客一脸“不耐烦”地说：“谢谢！我自己会看、会选择。”在一家药店，由于同类产品的促销员多而顾客少，一个顾客同时被几个促销员围着，而且这些促销员“王婆卖瓜”各说各的，搞得顾客一头雾水，不知道听谁的好，最后拂袖而去。
三是鼓动顾客大量购买药品，造成用药安全隐患。由于促销员有销售任务在身，因此他们只要“抓”住“上钩”的顾客，就强调“要用满疗程才见效”，诱导顾客大量购药。而如果该药不对症，顾客又大量服用，将对自身的健康构成巨大的威胁。
客观地说，如果不能很好地规范驻店促销员的促销行为，平价药店不可能走得远、走得稳。
