丽丽25岁，是一位小学老师。这几天，她的大腿根部长了好些小丘疹，而且还很痒。她不知道这是怎么回事，想去看医生，可是，皮损部位长在这种地方，让她不好意思去医院。
娜娜是她的同事，也是她的好朋友，得知此事后对她说，涂皮炎平软膏很有效。娜娜还说，她上次肚皮上也是长了好些小丘疹，涂了三四天皮炎平软膏就好了。丽丽听后很高兴，马上去药店买了皮炎平软膏。
软膏涂上去后，很快就不痒了，而且，丘疹好像也不那么红了，丘疹的范围也小了些。为了能早些好，丽丽一天涂5~6次药膏。然而几天后，丽丽腿上的小皮疹不仅面积不断扩大，而且瘙痒也不断加剧。无奈之下，她只好硬着头皮走进医院的大门。
医生说，丽丽长的是股癣，这种皮肤病是不能涂皮炎平软膏的。丽丽不解，她说，开始用时，她觉得效果很不错，只是后来就不行了，这是为什么呢？
医生解释说，皮炎平是糖皮质激素药膏中的一种，具有抗炎、抗过敏作用，能抑制免疫反应，减轻机体对各种刺激引起的病理反应。涂了后，可以增强血管的张力，减轻充血现象，降低毛细血管的通透性，使细胞间质的水肿消退，缓解炎症和抗过敏，同时起到止痒的效果。临床上比较常用的同类药膏还有肤轻松软膏、地塞米松软膏、去炎松软膏、肤乐膏等，它们常用来治疗过敏性皮肤病，如湿疹、接触性皮炎、荨麻疹等。然而，癣是由浅部真菌引起的，它属于感染性皮肤病。用激素软膏治疗后，由于激素特有的作用，开始几天，症状会减轻，可继续用下去，它会抑制皮肤正常的防御功能，破坏机体正常的生态平衡，促使真菌乘机作乱，加快繁殖与生长，癣就会更厉害了。目前治疗癣病的外用药非常多，价廉物美的有硫磺软膏、克霉唑软膏、克霉唑药水、土槿皮酊等。当然，好些治癣药物对皮肤会有刺激性，要在医生指导下选择使用，才能达到较好的治疗效果。
因此，遇到购买激素软膏的顾客，药店的营业员应询问一下顾客购药要治什么病，避免出现丽丽的情况。如果顾客得的皮肤病还未确诊，营业员应尽量劝顾客去看医生后再购药。
