因评估对象和目的不同，评估过程的分段可有不同，但一般可分成四个阶段。
1．准备阶段 了解被评者的问题（阅读申请单），与申请人商定评估手段和步骤。
2．信息输入 信息输入是指通过调查、观察、晤谈以及问卷、评定量表和心理测验等收集有关的信息。
3．信息加工 对收集到的信息进行处理，作出分析、然后进行解释。
4．信息输出 在以上各阶段工作的基础上提出解决问题的建议。建议要针对申请人的要求。在评估过种中发现新问题时，对新问题的解决办法也包括在建议之中。
此外，还有随访阶段虽然不列在上述过程中，但是也很重要。这是因为要了解所提出的建议是否符合实际情况，能否取到应有的效果，便要进行随访，并将结果记录于个案材料中。根据这些随访信息，核实自己的判断，纠正评估不确切处和错误。
